1. Identifiera enheten
Fotografera modellbeteckningen eller skriv exakt modell och tillverkningsår.
Kontroll före köp
Börja med kompatibilitet, inte med betalning
Skicka TV-modell, appplattform och ett hastighetstest till supporten. Om ett test erbjuds ska tid, omfattning och villkor bekräftas i chatten.
2. Mät vid skärmen
Gör ett hastighetstest där enheten faktiskt står, gärna under kvällstid.
3. Få nästa steg skriftligt
Be supporten bekräfta kompatibel app, eventuell appkostnad och villkoren för test eller beställning.
Nästa steg
Berätta vilken TV och anslutning du har
Modellnummer, operativsystem och ett hastighetstest vid skärmen räcker för att börja en konkret kompatibilitetskontroll.